شکایات
ثبت شکایات و پیشنهادات
رضایت شما برای ما مهمترین اولویت است.
اگر در روند خرید، ارسال، کیفیت محصول یا خدمات ارائهشده هرگونه انتقاد، شکایت یا پیشنهادی دارید، لطفاً از طریق فرم زیر با ما در میان بگذارید.
تمامی پیامها بهصورت دقیق توسط تیم پشتیبانی
[جهان ابزار] بررسی میشوند و در کوتاهترین زمان ممکن با شما تماس خواهیم گرفت.
برای رسیدگی سریعتر، لطفاً موارد زیر را در پیام خود ذکر کنید:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- شماره سفارش (در صورت وجود)
- موضوع شکایت یا پیشنهاد
- توضیحات کامل
ما باور داریم هر انتقاد، فرصتی برای بهتر شدن است و تمام تلاش خود را میکنیم تا رضایت شما را جلب کنیم.
زمان پاسخگویی: حداکثر تا 24ساعت کاری